INTRODUCCIÓN A LA
ADMINISTRACIÓN
PRESENTADO POR:
DIANA
GIL
MARGARITA
PRIETO
VIVIANA
TORRES
TEORIA ASPECTOS
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TEORIA CLASICA
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TEORIA CIENTIFICA
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TEORIA HUMANISTICA
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REPRESENTANTE
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HENRY FAYOL
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FREDERICK W. TAYLOR
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ELTON MAYO
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AÑO
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1916
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1903
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1932
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PERSPECTIVA
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Estructuralista
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Énfasis en las tareas
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Conductista
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ENFOQUE DE LA ORGANIZACIÓN
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Organización formal exclusivamente
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Organización formal exclusivamente
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Organización informal exclusivamente
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ENFOQUE
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Normativo y prescriptivo
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De gerente general (Departamentalización)
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Relaciones humanas
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CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN
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Estructura formal como conjunto de órganos, cargos y tareas
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Sustitución de métodos empíricos por método científico
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Sistema social como conjunto de roles sociales
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CARACTERISTICAS
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Ingeniería humana/Ingeniería de producción
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Tiempos y movimientos
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Énfasis en aspectos emocionales y relaciones humanas entre empleados.
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CONCEPCION DEL HOMBRE
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Homo económicus
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Homo económicus
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Hombre social
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APORTES
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14 principios-división del trabajo-autoridad- disciplina-unidad de mando-unidad de dirección-subordinación del interés individual al bien comun-remuneracion-centralizacion-jerarquia-orden-equidad-estabilidad del personal-iniciativa-espíritu de grupo
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4 principios básicos-principio de planeación-principio de preparación-principio de control-principio de ejecución
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Estudia la organización como grupos de personas-delegación plena de la autoridad-autonomía del trabajador-confianza en las personas-la importancia del contenido del cargo-las recompensas y sanciones sociales-el nivel de producción depende de la integración social
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CIENCIA MAS RELACIONADA
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Ingeniería
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Ingeniería
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Psicología Social
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OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
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Identidad de intereses
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Aumento de eficiencia empresarial atraves del incremento de producción
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Identidad de interés
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OBJETIVOS INVIDUALES
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No hay conflicto perceptible
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No hay conflicto perceptible
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Todo conflicto es indeseable y debe evitarse
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CLASES DE INCENTIVOS
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No existía, únicamente la remuneración por sus labores
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No existía, únicamente la remuneración por sus labores
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Incentivos sociales y simbólicos
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DEFICIENCIAS
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Carece completamente de atención al factor humano
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Carece completamente de atención al factor humano
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El empleado satisfecho no es más productivo
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RESULTADOS
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Máxima eficiencia
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Máxima eficiencia
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Eficiencia Óptima
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TEORIA ASPECTOS
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TEORIA DEL COMPORTAMIENTO
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TEORIA X y Y
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TEORIA NEOCLASICA
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REPRESENTANTE
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ABRAHAM MASLOW
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DOUGLAS MCGREGOR
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PETER DRUCKER
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AÑO
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1950
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1954
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PERSPECTIVA
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Conductista
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Mécanista
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Metodológico
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ENFOQUE DE LA ORGANIZACIÓN
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Organización formal e informal
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Innovación y creatividad
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Organización formal e informal
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ENFOQUE
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Psicología organizacional
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Comparativa
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CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN
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Relaciones interpersonales
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Positivos= Y Negativos = X
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Sistema social con objetivos por alcanzar racionalmente, ( A.P.O.)
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CARACTERISTICAS
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Comportamiento organizacional
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metódico =X Innovador= Y
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técnica social básica
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CONCEPCION DEL HOMBRE
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Individual y social
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Social e individual
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Hombre organizacional y administrativo
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APORTES
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Teoría de las necesidades humanas=PIRAMIDE DE NECESIDADES y están organizadas y dispuestas en niveles de importancia: necesidades fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización
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La teoría X lleva a las personas a hacer exactamente lo que la organización pide que haga, ya que se da en forma de imposición.
La teoría Y desarrolla un estilo de administración muy abierto y extremadamente democrático. | <><>> >
Le asigna alta jerarquía a los conceptos clásicos de: estructura, autoridad, responsabilidad-incorpora otros enfoques teóricos considerados importantes-la organización informal,-la dinámica de grupos,-la comunicación interpersonal,-el liderazgo-la apertura hacia la dirección democrática.
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CIENCIA MAS RELACIONADA
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Psicología social e individual
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Sociología
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Eclecticismo
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OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
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Relaciones de trabajo
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Autócrata = X Autocontrol= Y
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Integración entre objetivos organizacionales e individuales
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OBJETIVOS INVIDUALES
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Aspectos que motivan a los empleados a trabajar
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Trabajadores Necesita incentivo=X Comprometido=Y
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Integración entre objetivos organizacionales e individuales
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CLASES DE INCENTIVOS
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Motivación
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Económicos=X Personales= Y
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Incentivos mixtos
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DEFICIENCIAS
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Enfoque más descriptivo y menos prescriptivo.
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Depende de ciertas condiciones controlables el trabajo puede ser una fuente de satisfacción para el individuo=Y Se resiste al cambio=X
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La teoría únicamente tiene validez cuando es operacionalizada en la práctica.
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RESULTADOS
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Empleado satisfecho
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Búsqueda de metas
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Eficiencia optima
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TEORIA
ASPECTOS
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TEORIA ESTRUCTURALISTA
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TEORIA BUROCRATICA
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TEORIA DE LOS SISTEMAS
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REPRESENTANTE
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JAMES BURNHAM
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MAX WEBER
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LUDWING VON BERTALANFFY
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AÑO
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1947
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1940
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1951
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PERSPECTIVA
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En la estructura organizacional, en las personas y en el ambiente
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Sólo en la estructura organizacional.
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Integradora
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ENFOQUE DE LA ORGANIZACIÓN
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Múltiple y globalizante, formal e informal
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Organización formal
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Define la organización como un sistema
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ENFOQUE
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Sistema abierto
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Sistema cerrado
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sistema abierto o cerrado
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CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN
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Unidad social grande y compleja
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forma de organización humana basada en la racionalidad
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No se limita a la división y coordinación entre los departamentos y secciones.
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CARACTERISTICAS
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Se basan en un sistema abierto y utilizan un modelo natural. Diferenciación del poder
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Normas y reglamentos, carácter formal de las comunicaciones, carácter racional y división del trabajo, impersonalidad en las relaciones, jerarquía de autoridad, rutina y procedimientos y competencia técnica
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No busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y formulaciones conceptuales que pueden crear condiciones de aplicación en la realidad empírica.
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CONCEPCION DEL HOMBRE
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Ser social que desempeña roles dentro de varias organizaciones
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Hombre organizacional
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hombre-máquina
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APORTES
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Niveles jerárquicos de una organización: 1.nivel técnico 2.nivel gerencial 3. Nivel institucional Fenómenos que ocurren dentro de la organización.
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enfoque de sistema cerrado:-visión cerrada en los aspectos internos del sistema-énfasis en la planeación y control-expectativa de certeza y previsibilidad-enfoque descriptivo y explicativo-efecto de la industrialización en la estructura organizacional-establecimientos de tipos de sociedades y autoridades
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Propósito u objetivo-globalismo o totalidad
Entropía: tendencia de los sistemas a desgastarse. Las organizaciones como clases de sistemas sociales Las funciones de un sistema dependen de su estructura | <><>>>
CIENCIA MAS RELACIONADA
| <><>> >
Sociología
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Sociología
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Tecnología, matemática y social
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OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
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Equilibrio entre objetivos organizacionales e individuales.
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Predominio de los objetivos organizacionales. No hay conflicto perceptible entre objetivos organizacionales e individuales.
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Evitar la entropía
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OBJETIVOS INVIDUALES
| <><>> >
Equilibrio entre objetivos organizacionales e individuales.
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Buscar la entropía negativa
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CLASES DE INCENTIVOS
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Materiales y sociales
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Económico y social
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Ninguno aparte de tecnificarse
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DEFICIENCIAS
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Aparto otros modos de comprender la realidad
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No se considero un sistema social, si no como un tipo de poder
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El concepto de sistemas no es una tecnología en sí, pero es la resultante de ella.
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RESULTADOS
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Eficiencia-Eficacia
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Eficiencia máxima
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Tecnificación y agilidad en los procesos
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TEORIA ASPECTOS
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TEORIA MATEMATICA
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TEORIA CONTINGENCIAL
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REPRESENTANTE
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HERBERT SIMON, VON NEUMANN Y MONGESNSTEM
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WILLIAM DILL, WILLIAM STARBUCK, JAMES THOMPSON, PAUL LAWRENCE, JAY LORSCH, TOM BURNS
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AÑO
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1947-1954
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1980
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PERSPECTIVA
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Toma de decisiones acertadas
| <><>> >Integradora | <><>>>
ENFOQUE DE LA ORGANIZACIÓN
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Cuantitativo
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Todo es relativo y no hay nada absoluto
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ENFOQUE
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Sistema cerrado
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Sistema abierto
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CONCEPTO DE LA ORGANIZACIÓN
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Aplicación de los procesos decisorios
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Existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas.
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CARACTERISTICAS
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La teoría de la matemática se baso en dos perspectivas: La del proceso y La del problema, de las cuales se obtiene las características de la toma de decisiones que son: Decisiones programadas y no programadas
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Subraya el ajuste entre procesos organizacionales y las características de la situación, requería la adaptación de la estructura organizacional a diversas contingencias.
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CONCEPCION DEL HOMBRE
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Hombre organizacional
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Hombre organizacional
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APORTES
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Problema da inicio a teorías como:
-de los juegos: estrategia y análisis de conflictos -de los grafos: técnicas de planeación y programación por medio de redes -de las colas: cuida el tiempo de espera, la cantidad de clientes y el tiempo de prestación del servicio | <><>> >
Considera que el funcionamiento de una organización depende de la interacción con el entorno a partir de la influencia del ambiente, la tecnología, la estructura y el comportamiento.
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CIENCIA MAS RELACIONADA
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Sistemas
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Tecnología
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OBJETIVOS ORGANIZACIONALES
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Toma decisiones lógicas adaptables a la realidad.
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Tener un plan A, B Y C para cada situación
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OBJETIVOS INVIDUALES
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Analizar, detectar y solucionar los problemas
| <><>> >
No seguir un modelo organizacional único y exclusivo.
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CLASES DE INCENTIVOS
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Salariales
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Salariales
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DEFICIENCIAS
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La matemática es exacta por lo cual no da lugar a deficiencias
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tiende a hacer una generalización empírica de factores que afectan las organización
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RESULTADOS
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Decisiones acertadas
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Eficiencia organizacional
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